ברוכות הבאות ל-"ליידיס": בית הספר לפוקר ולשחמט לנשים!
אנו שמחות שבחרת להצטרף אלינו ולהיות חלק מקהילה ייחודית, חזקה ומעצימה של נשים שחולקות תשוקה לאסטרטגיה, מחשבה חדה והתפתחות אישית.
ההרשמה שלך אינה רק צעד ללמידה של מיומנויות חדשות – היא הצטרפות לקהילת נשים חזקות ומפרגנות. כעת את חלק ממשפחת ה-"ליידיס", ואנחנו כאן כדי לוודא שהחוויה שלך תהיה מקצועית, מעשירה ומהנה.
תקנון זה נועד להסדיר את תנאי הרישום לבית הספר ומהווה בנוסף תקנון מועדון חברות ללקוחות ליידיס.
1כללי
1.1השירותים מסופקים על ידי ליידיס בית הספר למשחק וחשיבה אסטרטגית בע"מ 517369898 (להלן: "ליידיס"). תקנון זה נועד להסדיר את היחסים בין ליידיס ללקוחות, הן בנושא הרשמה לקורסי בית הספר והן בנושא הצטרפות למועדון החברות.
1.2ליידיס שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לתקן ולעדכן תקנון זה מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ומתחייבת להתריע בפני לקוחות ליידיס על כל שינוי מהותי בתנאי החברות במועדון בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
1.3כל לקוחה הנרשמת לפעילויות בית הספר המוסדרות בתקנון הזה, מצטרפת למועדון החברות של ליידיס. בהצטרפות למועדון, מסכימה הלקוחה לכל תנאי המועדון ולתקנון זה, כפי שיעודכנו מעת לעת.
2הגדרות
2.1"דף הפייסבוק" – הדף הרשמי של ליידיס בפלטפורמת פייסבוק.
2.2"דף האינסטגרם" – דף האינסטגרם הרשמי של ליידיס בפלטפורמת אינסטגרם.
2.3"אתר האינטרנט" – אתר האינטרנט הרשמי של ליידיס בכתובת www.ladies.co.il
2.4"לקוחה" ו/או "חברת מועדון" – מי שנרשמה לאחת מפעילויות בית הספר של ליידיס וקיבלה אישור כי הצטרפה למועדון, הכל בכפוף להוראות תקנון זה.
2.5"המועדון" – מועדון החברות והלקוחות של ליידיס.
2.6"בית הספר" – בית הספר לפוקר ולשחמט של ליידיס.
2.7"הטבה" – כל הטבה ו/או פרס ו/או הנחה ו/או כל זכות אחרת המגיעה לחברת מועדון בכפוף ובהתאם לתנאי תקנון זה. ההטבה תהיה ניתנת למימוש בתקופת המימוש הנקובה לצד ההטבה בלבד. ככל שלא צוינה תקופה ספציפית למימוש הטבה כלשהי בתקנון זה, תהיה תקופת המימוש מוגבלת ל-14 ימים בלבד.
2.8"טבלת הניקוד" – טבלת ניקוד של טורניר המפרטת את אופן חישוב הניקוד ומיקום חברי המועדון במהלך הליגה.
2.9"טבלת הפרסים"- טבלת הפרסים של המועדון המפרטת את הפרסים היומיים ו/או בטורנירים ו/או כל פרס נוסף ו/או אחר אשר זכאים לו חברי המועדון בכפוף לתנאי תקנון זה, אשר תפורסם במהלך כל טורניר.
2.10"ליגות הפוקר" – ליגות של חברי מועדון ליידיס אשר זכאים להשתתף בטורניר בכפוף לאמור בתקנון זה.
3הצטרפות למועדון והחברות בו
3.1הצטרפות למועדון הלקוחות מותנית, בין היתר, בחתימה על תקנון זה. יובהר כי מועדון החברות של ליידיס מיועד אך ורק ללקוחות בית הספר.
3.2ליידיס שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר קבלת לקוחה כחברה במועדון ו/או לסרב להאריך חברותה של לקוחה במועדון ו/או לבטל את חברותה, וזאת מכל סיבה שהיא ולפי ראות עיניה בלבד, ומבלי שתהא עליה חובה לנמק את החלטתה כאמור ובכפוף לדין.
3.3תוקף החברות במועדון הינו ממועד ההצטרפות ולתקופה בלתי מוגבלת, עד לביטול החברות על ידי מי מהצדדים בהתאם להוראות תקנון זה.
3.4כל לקוחה של ליידיס אשר חתמה על תקנון זה ועמדה בתנאיו, תצורף כחברה במועדון.
3.5ליידיס שומרת לעצמה הזכות להוסיף, להגדיל, או להקטין את דמי ההצטרפות ו/או דמי החברות ו/או דמי הרישום ו/או החידוש או לבטלם, והכל בכל עת ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
3.6החברות במועדון מותנית:
(א)במילוי טופס הרישום למועדון הכולל בין היתר את הפרטים המפורטים להלן: שם מלא, תאריך לידה, מספר תעודת זהות ,מס' טלפון נייד, דואר אלקטרוני
(ב)חתימה והסכמת הלקוחה לקבלת הזמנות לאירועים ומידע שיווקי באמצעי התקשורת השונים על ידי ליידיס ו/או מי מטעמה
(ג)חתימה על תקנון זה
(ד)כל מסמך נוסף שליידיס תסבור שנחוץ לצורך השלמת ההרשמה.
3.7ליידיס שומרת לעצמה את הזכות להאריך או להפסיק את פעילות המועדון בהודעה מראש של 30 יום שתפורסם בדרך שתקבע ליידיס.
3.8חברה המעוניינת לבטל את החברות במועדון יכולה לעשות כן בשליחת הודעת ביטול לכתובת דוא"ל:
info@ladies.co.il.
3.9ביטלה החברה את החברות במועדון טרם חלפו 14 ימי עסקים מהמועד בו הצטרפה למועדון או מהמועד בו חידשה את החברות – תהיה חברת המועדון זכאית לקבל את סכום דמי החברות ששילמה בגין הצטרפות ו/או חידוש כאמור (אם שולמו), ובלבד שלא עשתה כל שימוש בהטבות המועדון ולא מימשה את ההטבות בו (כפי שישתנו מעת לעת). ליידיס תהיה רשאית לנכות סכום של 100 ₪ או 5% משווי העסקה, לפי הנמוך. ביטול חברות בחלוף 14 ימי עסקים מיום ההצטרפות ו/או החידוש כאמור, אינו מזכה בהשבת דמי החברה. יובהר למען הסר ספק כי תנאי הביטול המוסדרים ביחס לפעילויות ספציפיות של בית הספר, כגון: הרשמה לקורסים, תרגולים, טורנירים וכיוצא באלה, יחולו ביחס לפעילויות אלה וככל שישנה התנגשות בין סעיף זה לתנאי הביטול הספציפיים המוגדרים לכל פעילות, יגברו תנאי הביטול הספציפיים של הפעילות.
4מדיניות פרטיות
4.1פרטי חברי המועדון שמסרה הלקוחה יישמרו בכתב ו/או במדיה מגנטית ו/או באמצעות תיעוד אחר על פי החלטת ליידיס מעת לעת. בהצטרפות למועדון, מסכימה הלקוחה להיכלל במאגר המידע של ליידיס.
4.2הפרטים שתמסור הלקוחה לליידיס ישמשו את ליידיס למטרות הבאות:
(א)יצירת קשר
(ב)אספקת ושיפור השירות
(ג)אימות פרטים
(ד)ניהול ותפעול המועדון
(ה)מטרות שיווק ופרסום של ליידיס ו/או של צדדים שלישיים, לרבות באמצעות דוא"ל, הודעות כתובות לטלפון הנייד (WHATSUP/SMS), וכן ברשתות החברתיות כגון בפלטפורמת מטה. הלקוחה תקבל עדכונים בקשר לפעילות אליה נרשמה לטלפון הנייד, במסרונים, בדוא"ל, ב-WHATSUP או בכל דרך אחרת ליצירת קשר שנמסרה ללקוחה וכפי הנהוג בליידיס.
4.3למען הסר ספק, חתימת הלקוחה על תקנון זה מהווה הסכמה לקבלת חומרים פרסומיים ושיווקיים של לידייס ו/או צדדים שלישיים קשורים. בהתאם לא תקום ללקוחה טענה כנגד ליידיס ו/או מי מטעמה מכוח חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח – 2008 (להלן: "חוק הספאם").
4.4אם אין ברצון הלקוחה לקבל או להמשיך ולקבל כל חומר פרסומי כאמור, תוכל הלקוחה להיגרע מרשימת התפוצה לה נשלחות הודעות אלה וזאת בהתאם לאמור בהוראות חוק הספאם. עוד מאשרת הלקוחה לליידיס להעלות ו/או לפרסם תמונות ו/או קטעי וידאו שלה מפעילויות בית הספר ו/או מועדון החברים. ככל שהלקוחה אינה מעוניינת בפרסום כאמור, עליה להודיע על כך להנהלת ליידיס בתחילת הפעילות או לכתובת הדוא"ל הרשומה מטה.
4.5ליידיס מתחייבת לא למסור את המידע האישי של חברי המועדון לצדדים שלישיים ללא הסכמתם המפורשת, אלא ככל שהדבר נדרש לניהול ו/או תפעול המועדון ו/או בית הספר, ולמעט אם נדרשה לכך על פי הוראות חוק או צו של בית המשפט.
4.6ליידיס מתחייבת לאפשר ללקוחותיה לקבל מידע על הנתונים האישיים המאוחסנים אודותיהם. לקוחה יכולה לבקש לקבל עותק של כל הנתונים האישיים הקשורים אליה שנשמרו במערכות בבקשה שתישלח בדוא"ל. ליידיס תענה לבקשות אלה מצד הלקוחות תוך פרק זמן סביר ולא יאוחר מ-30 ימי עסקים. כל לקוחה רשאית לבקש מליידיס למחוק ו/או לתקן את פרטיה מהמאגרים של ליידיס ו/או לא לעשות בהם שימוש.
4.7יובהר כי האחריות על מילוי הפרטים ועדכונים הינה של הלקוחה. הלקוחה מתחייבת למסור אך ורק פרטים נכונים ומדויקים, ולא תעלה כל טענה כלפי ליידיס ו/או מי מטעמה לעניין אי קבלת הטבות של המועדון מחמת טעות בפרטי זיהוי ו/או כל טענה אחרת שעניינה רישום לא נכון מדויק של פרטי הלקוחה.
4.8בהתאם ובכפוף לאמור תחת פרק זה, הלקוחה מוותרת על כל טענה בגין שימוש במידע כאמור, לרבות טענות על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנותיו.
5שימוש בחברות המועדון
5.1החברות במועדון הינה אישית ומוגבלת ללקוחה הרשומה בלבד, ואינה ניתנת להעברה או לשימוש על ידי אחר.
5.2ליידיס תהיה רשאית לבטל את חברותה של חברת מועדון ולהפקיע ממנה כל זכות הנובעת מחברותה, לרבות זכויות והטבות שנצברו טרם לביטול החברות, במידה ועשתה החברה שימוש שלא כדין בחברות המועדון ו/או פעלה בניגוד להוראות התקנון ו/או הוראותיה של ליידיס ו/או הוראות החוק.
5.3החברות במועדון יהיו זכאיות להטבות שונות כפי שיוחלט ויתפרסם על ידי ליידיס מעת לעת. ליידיס רשאית לשנות ו/או לעדכן מעת לעת את ההטבות שיוקנו לחברות המועדון, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של ליידיס ובכפוף לחוק הגנת הצרכן.
5.4החל ממועד ההצטרפות למועדון תינתן ללקוחה הזכות לקבל את כל המבצעים וההטבות המיועדים לחברות המועדון ולא יהיה כפל מבצעים והטבות אלא אם נאמר/צויין כך במפורש ע"י ליידיס בכתב.
5.5חברת מועדון החשה עצמה נפגעת בכל הקשור לכל עניין אחר הנובע מתקנון זה ו/או מהחברות במועדון, רשאית לפנות בכתב למחלקת שירות לקוחות של ליידיס ולהעלות את השגותיה. החלטת מחלקת שירות הלקוחות תינתן בתוך 30 ימי עסקים, והחלטתה תהיה סופית ובלתי ניתנת לערעור. כתובת מייל שירות לקוחות ליידיס:
info@ladies.co.il.
6הרשמה לקורסים / תרגולים בבית הספר לפוקר ושחמט של ליידיס
6.1רישום לקורסים ולתרגולים מותנה בחתימה על תקנון זה.
6.2בית הספר של ליידיס מקפיד לשמור על רמת התנהלות תקינה, מכבדת ומסודרת, על מנת להבטיח חוויית לימוד איכותית ותפעול תקין של כלל פעילותו. בכלל זה נדרשת התנהלות נאותה של כל לקוחה כלפי שאר הלקוחות וכלפי הנהלת בית הספר וצוות ההוראה. לקוחה אשר תפר הוראות תקנון זה ו/או הוראות ליידיס, כפי שיעודכנו מעת לעת, ו/או תנהג באופן שאינו הולם את כללי ההתנהגות המקובלים בבית הספר, עשויה להיות מודחת מהקורס בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של ליידיס, ללא אפשרות לקבלת החזר כספי.
6.3פתיחת הקורס מותנית במספר משתתפות מינימלי, אשר יקבע לגבי כל קורס בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של ליידיס. לכל קורס יש מספר מקסימלי של משתתפות, וההרשמה הינה על בסיס מקום פנוי. ככל שהלקוחה נרשמה לקורס אולם הקורס לא נפתח בהיעדר הרשמה של מספר משתתפות מינימלי עד למועד שתקבע ליידיס בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ליידיס רשאית לדחות את מועד פתיחת הקורס למועד אחר. ככל שהמועד החדש לא מתאפשר ללקוחה, על הלקוחה להודיע לליידיס באופן מיידי, ולא יאוחר מ-24 שעות לאחר הודעת הדחייה, כי אין באפשרותה להשתתף בקורס במועד הנדחה. ניתנה הודעה בפרק הזמן האמור, יבוצע החזר כספי של התשלום שהועבר על ידי הלקוחה.
6.4ליידיס רשאית להודיע על ביטול הקורסים לפני תחילתם, לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה שביטול הקורס נעשה על ידי ליידיס, מסיבות התלויות בליידיס, יבוצע החזר כספי מלא של התשלום שהועבר על ידי הלקוחה.
6.5ליידיס רשאית להודיע על דחיית מועד לפתיחת הקורס, לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה כאמור, ככל שהלקוחה מבקשת לבטל את השתתפותה משום שאין באפשרותה להשתתף בקורס במועד הנדחה – עליה להודיע לליידיס באופן מיידי ולא יאוחר מ-24 שעות לאחר הודעת הדחייה, כי היא מבקשת לבטל את השתתפותה. ניתנה הודעה בפרק הזמן האמור, יבוצע החזר כספי של התשלום שהועבר על ידי הלקוחה. אישרה הלקוחה את השתתפותה המועד הנדחה ו/או לא ניתנה הודעה כאמור, לא יבוצע החזר כספי.
6.6כח עליון: ליידיס רשאית להודיע, לפני מועד תחילת הקורס או במהלכו, באופן חד צדדי וללא התראה מוקדמת, כי בשל נסיבות של כוח עליון מועד פתיחת הקורס ידחה למועד מאוחר יותר, ובמקרה של קורס שכבר החל – כי יתרת המפגשים תידחה למועד אחר. לחילופין, רשאית ליידיס להחליט, לפי שיקול דעתה הבלעדי, כי המפגשים, כולם או חלקם, יועברו בדרך של היוועדות חזותית, הכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. יובהר כי במקרה כאמור הלקוחה לא תהיה זכאית לביטול ההרשמה ולהשבה כספית. "כח עליון" לצרכי הסכם זה משמעו – שריפה, אסונות טבע, מלחמה, לחימה ממושכת, שביתה כללית או אזורית שמנעה הפעלת הפעילות, גיוס מילואים בהיקף משמעותי, מצב לוחמה, מגיפה ו/או אירועים דומים אשר גורמים בפועל לשיבושים משמעותיים בתפקוד המשק האזרחי, ו/או מגבלה עקב הנחיות ממשלתיות ו/או תקנות ו/או צווים ו/או הגבלות שהוצא וו/או אירעו במצב חירום.
6.7מועדי ושעות הקורסים יפורסמו על ידי ליידיס ויובאו לידיעת הלקוחות בדרך שליידיס תבחר לפני תחילת הקורס. הלקוחה מסכימה כי עדכונים כאמור ישלחו לפרטי הקשר שמסרה בחתימתה על תקנון זה, לרבות בקבוצות וואטסאפ ככליות להתראות של ליידיס ו/או ייעודיות שיפתחו לטובת הפעילות אליה נרשמה.
6.8ההשתתפות בקורס מותנית ברישום ועמידה בתנאי התשלום. אי-עמידה בתשלומים באופן מלא או חלקי מהווה עילה לביטול הרישום ולהפסקת ההשתתפות בקורס. במקרה כאמור, הלקוחה לא תהיה זכאית להשבת הכספים ששילמה.
6.9ההרשמה לקורס/טורניר/תרגול ויתר הפעילויות של בית הספר, הינה אישית ואינה ניתנת להעברה לצד שלישי.
6.10ליידיס ו/או מי מטעמם לא יישאו בכל אחריות לכל שימוש בלתי מורשה, שימוש לרעה, שימוש שלא כדין ו/או שימוש במרמה שייעשה ע"י צד שלישי באמצעי התשלום בו נעשה שימוש לשם ביצוע התשלום עבור הקורס.
6.11לליידיס תהא הזכות שלא לקבל רישום של חברת מועדון ו/או משתתפת לקורס מכל סיבה שהיא בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. מבלי לגרוע מהאמור, לליידיס תהא הזכות להפסיק את השתתפותה של משתתפת בקורס מסיבה של התנהגות שאינה הולמת את קהילת ליידיס ו/או מונעת את המשך התנהלותו התקינה של הקורס ע"פ שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של ליידיס. במקרה כזה לא יוענק החזר כספי כלשהו.
6.12תכני הקורס מועברים על ידי מדריכים של ליידיס. המדריכים ישובצו ויוחלפו בקורסים בהתאם לצורך ולפי שיקול דעתה של ליידיס.
7החסרת מפגשים והשלמות
7.1הפעילות בבית הספר "ליידיס" מתקיימת במתכונת קבוצתית, כאשר כל מפגש מותנה במספר משתתפות מינימלי ונשען על נוכחותן הפעילה של כלל חברות הקבוצה. מתוך כך, קיימת חשיבות רבה לכך שכל לקוחה תנהג באחריות ותוודא את השתתפותה במפגשים באופן סדיר. לקוחה אשר אינה יכולה להגיע למפגש מחויבת להודיע על כך לכל הפחות 24 שעות מראש לפני המפגש, ובהתאם להנחיות שנקבעו בתקנון זה. לקוחה שתודיעה פחות מ-24 שעות מראש לא תהיה זכאית להשלמה אלא במקרים מיוחדים לפי שיקול דעת ליידיס.
7.2הקפדה על נוהל זה נועדה לאפשר לבית הספר לנהל את הקורס באופן תתקין, לשמור על חווית לימוד רציפה ומעשירה, ולהבטיח את תרומתה ההדדית של כל משתתפת לקבוצה כולה.
7.3זכאות להשלמת מפגשים:1.בקורס של שישה מפגשים – ניתן להשלים מפגש אחד שהוחסר בתקופת השלמה שהינה עד 60 ימים ממועד ההיעדרות.
2.בקורס של מעל שישה מפגשים – ניתן להשלים עד שני מפגשים שהוחסרו, בתקופת השלמה של עד שישה חודשים ממועד ההיעדרות.
3.השלמת מפגשים נוספים מעבר למכסה המותרת תחויב בעלות של 200 ש"ח לשעה.
(א)ההשלמה תתאפשר בקורס מקביל או בקורס עתידי בכפוף לזמינות (קיומם של קורסים מקבילים או עתידיים) ועל בסיס מקום פנוי.
(ב)בתום תקופות ההשלמה המוגדרת, תפקע הזכאות להשלמה.
7.4לא תינתן השלמת מפגשים בסדנאות.
7.5הלקוחה אחראית באופן בלעדי לתיאום מפגשי ההשלמה. על הלקוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ליידיס, לבדוק את המועדים הפנויים עבור השיעור שהוחסר ולתאם את מועד ההשלמה. לקוחה שקבעה מועד להשלמת מפגש והחסירה אותו, לא תהיה זכית לקבל מועד נוסף להשלמה.
7.6הליידיס מתחייבת להשלים את החלק העיוני ואיננה מתחייבת להשלמת החלק המעשי של המשחק התלוי בכמות המשתתפות לפי מגבלה פיזית של עד 10 משתתפות סביב שולחן – ועל בסיס מקום פנוי בלבד.
7.7לא ניתן להמיר מפגש השלמה מקורס לפעילות אחרת בליידיס
8ביטולים
8.1לקוחה תהיה זכאית לבטל את הרשמתה לקורס בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובלבד שהודעת הביטול נמסרה לא יאוחר מ-14 ימים מהמועד שנקבע לפתיחת הקורס. מסרה הלקוחה הודעת ביטול בהתאם לאמור בסעיף זה, תהיה זכאית להחזר כספי בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך, שישולמו כדמי ביטול.
8.2לקוחה אשר תבטל את הרשמתה לקורס בתקופה שבין סיום תקופת הביטול של 14 הימים ועד ליום תחילת הקורס (לא כולל), תחויב ב-30% מעלות הקורס כדמי ביטול.
8.3לקוחה אשר תבטל את הרשמתה לקורס ביום השיעור הראשון אך טרם התקיימות השיעור השני, תחויב ב-50% מעלות הקורס.
8.4לקוחה אשר תבטל את הרשמתה לקורס לאחר התקיימות השיעור השני אך טרם השיעור השלישי, תחויב ב-60% מעלות הקורס כדמי ביטול.
8.5החל ממועד השיעור השלישי לא תתאפשר ביטול הרשמה לקורס, והלקוחה לא תהיה זכאית לכל החזר כספי.
8.6ביטול קורס יסודות – תנאים ספציפיים: לקוחה הרשומה לקורס יסודות תוכל לבטל את הרשמתה לאחר השתתפות בשני מפגשים ראשונים בלבד, ובתנאי שתמסור הודעת ביטול בכתב לכתובת הדוא"ל
info@ladies.co.il תוך 48 שעות ממועד סיום המפגש השני. במקרה של ביטול כאמור, תהיה הלקוחה זכאית להחזר חלקי המחושב כדלקמן: מסכום התשלום הכולל ינוכו 300 ₪ עבור כל אחד משני המפגשים בהם השתתפה (סה"כ 600 ₪), והיתרה תוחזר ללקוחה. למען הסר ספק, ביטול ההרשמה לאחר המפגש השלישי או מאוחר יותר לא יזכה בהחזר כספי כלשהו.
8.7ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי הביטול כמפורט לעיל. ככל שהלקוחה שילמה באמצעות כרטסי אשראי, ההחזר הכספי יבוצע בדרך של זיכוי האשראי בכפוף ובהתאם למדיניות חברת האשראי של הלקוחה, לרבות מועד ההחזר בפועל. במקרה של ביטול עסקה על פי סעיפים
8.2 ו-
8.4 לעיל, יתווספו לדמי הביטול גם עמלת ביטול עסקה באשראי בגובה עמלת הביטול אשר נגבית מליידיס.
8.8באחריות הלקוחה לשלוח את הודעת הביטול בכתב במועדים הנ"ל לכתובת דוא"ל:
info@ladies.co.il בציון פרטים מזהים מלאים של הלקוחה, הקורס אליו נרשמה וסיבת הביטול. יובהר לא ניתן למסור הודעת ביטול בעל פה אלא על בסיס ההנחיות המפורטות בסעיף זה בלבד.
8.9למען הסר ספק, אי השתתפות בשיעורים ו/או הודעה טלפונית ו/או הודעה בעל פה ו/או כל התנהגות אחרת אינה נחשבת כהודעה על ביטול העסקה, והלקוחה לא תהיה זכאית להחזר כספי ללא מסירת הודעת ביטול על פי הוראות פרק זה.
8.10במקרה של ביטול עסקה, ישובו ללא דיחוי על ידי הלקוחה כל החומרים שהתקבלו אצלה מליידיס במסגרת הקורס או הרישום, מבלי שנעשה בהם שימוש לרבות מחיקת כל החומרים האלקטרוניים שהופצו ומידע אודות שאר משתתפות הקורס.
8.11לצורך תקנון זה, "מועד תחילת הקורס" הינו מועד השיעור הראשון של הקורס.
9תרגולים
9.1כל לקוחה רשאית לרכוש כרטיסייה לתרגולים.
סוגי כרטיסיות
9.2כרטיסיית 4 כניסות: מקנה זכות להשתתפות ב-4 תרגולים במחיר מוזל של 200 ₪ לתרגול (במקום 250 ₪). תוקף: 30 ימים מיום הרכישה. לאחר תום התוקף, לא ניתן לממש כניסות שלא נוצלו.
9.3כרטיסיית 8 כניסות: מקנה זכות להשתתפות ב-8 תרגולים במחיר מוזל של 200 ₪ לתרגול (במקום 250 ₪). תוקף: 90 ימים מיום הרכישה. לאחר תום התוקף, לא ניתן לממש כניסות שלא נוצלו.
9.4תנאי ביטול: ניתן לבטל את הכרטיסייה במהלך תקופת התוקף בכפוף לתנאים הבאים:
(א)במקרה שלא מומשו כניסות כלל – יוחזר ללקוחה 50% מסכום הרכישה.
(ב)במקרה שמומשו חלק מהכניסות – יחושב התשלום עבור הכניסות שמומשו לפי תעריף רגיל של 250 ₪ לתרגול, וההפרש יוחזר ללקוחה.
9.5התרגולים והכרטיסיות יתנהלו באמצעות הפלטפורמה הדיגיטלית של בית הספר, כמפורט להלן.
10טורנירים
10.1ליידיס תארגן טורנירים של פוקר מעת לעת, ותפרסם בדף הפייסבוק ו/או בוואטס אפ ו/או בכל דרך אחרת שתבחר את מועדי ומיקומי הטורניר, וכן תעדכן את טבלת הניקוד ורשימת הפרסים בהתאם לכל טורניר.
10.2רק חברות המועדון רשאיות להשתתף בטורנירים. תיאסר השתתפות למי שאינה חברה במועדון.
10.3יובהר ויודגש כי הטורנירים מקוימים במסגרת בית הספר והם מיועדים לצרכי שעשוע, בידור, העשרה ותרגול החומר הנלמד. ליידיס לא מעודדת בשום אופן הימורים כספיים האסורים על פי חוק ומהווים סכנה להתמכרות. משכך, הטורנירים יתקיימו לחוג חברות המועדון בלבד, ויערכו בכותלי בית הספר.
10.4טורניר אקספלורר: פתוח להרשמה לבוגרות קורס יסודות ואילך ולנשים שבתחילת דרכן בטורנירים.
10.5טורניר האפי האוור: פתוח להרשמה לבוגרות קורס עולם הטורנירים ואילך ולנשים שאינן בתחילת דרכן.
10.6לא יחולקו פרסים כספיים בטורנירים. הפרסים יינתנו כהטבות למימוש בבית הספר (לדוגמה – כרטיסיית תרגולים) או כהטבות אחרות כגון ספא זוגי, סדנאות, מוצרים חשמליים, מחנה אימונים לרבות בחו"ל וכיוצא באלה, בהתאם לשיקול הדעת של ליידיס. אלא אם נאמר אחרת, הפרסים בבית הספר (כולל בטורנירים ובקורסים) מוגבלים למימוש בתוך 90 ימים מיום הזכייה (כולל חו"ל), למעט קרדיטים בליידיס שניתנים למימוש בתוך חצי שנה. מוסכם כי במימוש פרס הכולל טיסה לחו"ל, הלקוחה תישא ותשלם את סכום המע"מ של העסקה.
10.7עלות ההשתתפות בטורניר אקספלורר – 150 ₪; עלות השתתפות בטורניר האפי אוור – 300 ₪. מובהר כי גביית התשלום מיועדת למימון עלויות התפעול של הטורניר, כגון אוכל, שתיה, שכירות, תשלום לאנשי צוות, מימון פרסים סמליים בלבד וכיוצא באלה. השתתפות בטורניר כרוכה בהרשמה מראש.
10.8לקוחה המבקשת לבטל השתתפותה בטורניר חייבת לעדכן את ליידיס לפני תחילת הטורניר. ביטול השתתפות בטורניר: ביטול השתתפות 7 ימים לפני תחילת הטורניר ועד 24 שעות לפני תחילתו יזכה את הלקוחה בכניסה לטורניר הבא (לא יינתן זיכוי כספי). ביטול השתתפות פחות מ-24 שעות לתחילתו של הטורניר תחויב בעלות בסך 125 ₪, ויתרת הכסף ייזקף לטובת הלקוחה לשימוש בבית הספר של ליידיס.
11ליגות
11.1ליידיס עשויה לארגן, מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, ליגות פוקר שימשכו על פני תקופה של 12 חודשים קלנדריים או תקופה אחרת כפי שתמצא ליידיס לנכון ולפי שיקול דעתה הבלעדי ("עונת משחקים"). עדכונים על קיום הליגה יפורסמו בדף הפייסבוק ו/או בוואטס אפ ו/או בכל דרך אחרת שתבחר ליידיס. ליידיס תפרסם מועדי ותעדכן את טבלת הניקוד ורשימת הפרסים בהתאם לכל טורניר
11.2בתום כל עונת משחקים (שתקופתה תיקבע על ידי ליידיס), 9 החברות אשר סיימו בניקוד הגבוה ביותר בכל ליגה ישחקו בטורניר גמר על מנת לקבוע מי תהיה אלופת הפוקר לעונת המשחקים, סגניתה וכיו"ב ("טורניר האליפות").
11.3הוראות המשחק וחוקי הטורנירים ייקבעו ויינתנו על ידי ליידיס וכן ינוהלו ויפקחו על ידה. בכל טורניר תמנה ליידיס מפקח טורניר מטעמה אשר החלטתו בכל עניין הנוגע לטורניר וחוקיו תהא סופית, מכרעת וחלוטה והמשתתפות מוותרות בזאת על כל טענה ו/או תביעה בנושא זה כלפי ליידיס או מי מטעמה.
11.4כמו כן, חברות המועדון אשר תסיימנה את עונת המשחקים בין 100 המקומות הראשונים יזכו להשתתף בטורניר ייעודי עבורם אשר לא יהווה חלק מהטורנירים של עונת המשחקים לצורך הניקוד, אך כן יזכה בפרסים כמפורט בטבלת הפרסים וכפי שיפורסם בתום עונת המשחקים על ידי ליידיס בוואטס אפ ו/או דף הפייסבוק.
11.5בכל טורניר יחולקו פרסים על פי טבלת הפרסים בהתאם לתוצאות הטורניר. כל משתתפת אשר סיימה במקום המזכה אותה בקבלת פרס על פי טבלת הפרסים, תהיה רשאית לקבל את הפרס או לממש את ההטבה כמפורט בתקנון זה והוראות ליידיס מעת לעת.
11.6לאחר עונת המשחקים וקיום טורניר האליפות וטורניר ליידיס נאמבר וואן של אותה עונת משחקים, רשאית ליידיס להודיע, לפי שיקול דעתה, על תחילתה של עונת המשחקים הבאה וכל האמור בתקנון זה יחול על עונת המשחקים הבאה בהתאמה.
11.7יובהר כי קבלת הפרס מותנת בכל התנאים הבאים במצטבר:
(א)עמידת חברת המועדון בכל התנאים של תקנון זה,
(ב)קבלת הפרס תעשה כנגד הצגת ת.ז. הזוכה ובתנאי שפרטי הזיהוי תואמים את הפרטים בהם היא נרשם למועדון
(ג)חתימת מקבלת הפרס על כל מסמך משפטי ו/או חשבונאי הנדרש על פי ליידיס וכל דין.
11.8לא יחולקו פרסים כספיים בליגה. הפרסים יינתנו כהטבות למימוש בבית הספר (לדוגמה – כרטיסיית תרגולים); השתתפות במחנה אימונים לטורנירים בחו"ל כחלק מפעילות בית הספר; או כהטבות אחרות כגון ספא זוגי, סדנאות, מוצרים חשמליים, וכיוצא באלה, בהתאם לשיקול הדעת של ליידיס. הפרסים בטורנירים מוגבלים למימוש בתוך 60 ימים מיום הזכייה, אלא אם נאמר אחרת בכתב על ידי ליידיס.
11.9רק חברות המועדון רשאיות להשתתף בליגה. תיאסר השתתפות למי שאינה חברה במועדון.
12הגבלות על חברי המועדון
12.1מועדון חברות ללקוחות ליידיס הינו מועדון המאגד בתוכו קהילת נשים אשר אוהבת את משחק הפוקר והשח מט, ומעוניינות לשחק, להשתפר ולהנות ממשחק הפוקר ו/או השח באופן מבוקר ובקהילה בטוחה ונעימה. ליידיס אינה מעודדת בשום אופן הימורים והיא מזהירה את חבריה מפני סכנת התמכרות להימורים.
12.2לאור האמור, ליידיס קבעה גבולות ביטחון על מנת לשמור על אווירת ומטרת המועדון שהינו תחביב למבוגרות בלבד ולכן ישנם מספר הגבלות לכל חברת מועדון אשר הפרתן מהווה עילה להשעיית חברת המועדון מפעילות במועדון לפרק זמן מסויים ואף לביטול חברתה לאלתר, על פי שיקול דעתה של ליידיס.
12.3עלות ותנאי הכניסה לטורנירים הינה כנקוב בתקנון זה או במסגרת הפרטים הספציפיים הנמסרים לחברות המועדון לפני כל טורניר.
12.4ליידיס תבצע מעקב אחר התשלומים אשר מבצעת כל חברת מועדון ותגביל את השתתפותה בטורנירים לפי הבנתה, על מנת לשמור על סביבה בטוחה ונקיה מפני הימורים ולהגן על מטרות הטורנירים על פי תקנון זה.
12.5יובהר כי מטרת ההגבלות הינה להגן על חברות המועדון ולוודא כי כל מטרת השתתפותם בטורניר הינה למטרות תחביב, לימוד והעשרה למבוגרות וקהילת חברות מוגנת ונעימה. לאור האמור לעיל, ליידיס לא תאפשר הימורים ו/או קבלת קרדיטים ו/או עסקאות צד והעברת מזומנים בין משתתפי הטורניר וביחס לכל צד ג'.
12.6כל מי שעובר על תנאי תקנון זה בכלל ובפרט פרק זה על כל תתי סעיפיו, לא יהיה זכאי לכל פרס וחברותו במועדון תישלל ו/או תושהה על פי הודעת ליידיס לחברת המועדון לפי שיקול דעת המוחלט והבלעדי.
13סודיות וקניין רוחני
13.1כל התכנים המועברים בבית הספר ובמועדון החברות, לרבות: מתודולוגיות, שיטות הוראה, תכני קורסים, סילבוסים, מערכי שיעור, מצגות, חומרי לימוד, תרגילים, שיטות אימון, טכניקות משחק, אסטרטגיות, תכניות לימודים, שיטות הדרכה ייחודיות, חומרי העשרה, מבחנים , תרגולים וכיוצא באלה חומרי לימודים המועברים במסגרת בית הספר הינם קניין רוחני בלעדי של בית הספר (להלן: "הקניין הרוחני").
13.2זכויות היוצרים בקניין הרוחני, וכל זכות נגזרת ו/או נלווית ו/או אחרת גם אם איננה זכות יוצרים, הינה נכס בלעדי של ליידיס.
13.3הלקוחה מתחייבת לא להפר את זכויות הקניין הרוחני של ליידיס ולא לעשות בהן כל שימוש, אלא כפי שהתירה ליידיס במסגרת בית הספר ו/או תקנון זה.
14פלטפורמה דיגיטלית
14.1ליידיס מספקת ללקוחותיה פלטפורמה דיגיטלית (אתר אינטרנט) המיועדת לניהול כלל הפעילות של בית הספר והמועדון, לרבות: הרשמה לקורסים וטורנירים, רכישת כרטיסיות תרגולים, ביצוע תשלומים, צפיה בסיכומים אישיים, מעקב אחר ליגות וניקוד, וקבלת עדכונים ותכנים מעת לעת.
14.2כל לקוחה תקבל גישה לאיזור אישי בפלטפורמה הדיגיטלית באמצעות שם משתמש וסיסמה אישיים. הלקוחה אחריות באופן בלעדי על שמירת פרטי הגישה שלה בסודיות ולא להעבירם לצד שלישי כלשהו. כל פעילות שתתבצע באמצעות פרטי הגישה של הלקוחה תיחשב כפעילות שבוצעה על ידי הלקוחה ותחול עליה האחריות המלאה בגינה.
14.3הלקוחה מתחייבת להשתמש בפלטפורמה הדיגיטלית אך ורק למטרות הקשורות לפעילות בית הספר והמועדון. אסור לעשות שימוש בפלטפורמה לכל מטרה אחרת, לרבות: העברת מידע, ניסיון פריצה או פגיעה במערכות, העלאת תוכן פוגעני או לא הולם, או כל פעילות המנוגדת להוראות החוק, תקנון זה ותקנון האתר.
14.4ליידיס תנקוט באמצעי אבטחה סבירים לשמירת המידע האישי של הלקוחות המאוחסן בפלטפורמה הדיגיטלית. עם זאת, הלקוחה מבינה ומסכימה כי אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט וליידיס לא תישא באחריות לכל נזק שעלול להיגרם כתוצאה מפריצה או גישה לא מורשה למערכות.
14.5ליידיס תעשה מאמצים סבירים להבטיח את זמינותה של הפלטפורמה הדיגיטלית, אולם לא תישא באחריות לכל הפרעה בשירות הנובעת מבעיות טכניות, תקלות באינטרנט, עבודות תחזוקה, או נסיבות שאינן תלויות בה. ליידיס רשאית להפסיק זמנית את הפעלת הפלטפורמה לצרכי תחזוקה ושדרוגים.
14.6השימוש בפלטפורמה כפוף למדיניות הפרטיות המופיעה בתקנון זה, וכן למדיניות הפרטיות ותקנון האתר.
14.7כל הזכויות בפלטפורמה הדיגיטלית, לרבות העיצוב, התכנים והמידע הכלולים בה, הינם קניין רוחני של ליידיס. הלקוחה רשאית להשתמש בפלטפורמה אך ורק למטרות הקבועות בתקנון זה, ואסור לה להעתיק, לשכפל, להפיץ או למסור לצדדים שלישיים כל חלק מהפלטפורמה או מתכניה.
14.8ליידיס רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות, לעדכן להוסיף או להסיר תכונות מהפלטפורמה הדיגיטלית בכל עת. כמו כן, ליידיס רשאית להפסיק את הפעלת הפלטפורמה או חלקים ממנה לפי שיקול דעתה.
15שונות
15.1ידוע לחברות המועדון כי ליידיס שומרת לעצמה את הזכות להעניק הטבות נוספות לחלק מחברות המועדון, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של ליידיס מעת לעת ולחברת מועדון לא תהא כל טענה ו/או תביעה כלפי ליידיס ו/או מי מטעמה בגין האמור בסעיף זה.
15.2עם ההצטרפות למועדון מקבלת החברה על עצמה את תקנון זה לרבות נספחיו לכל דבר ועניין. העתק מהתקנון יהיה ניתן לקבל, ללא תשלום, באתר החברה.
15.3ליידיס שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן, מעת לעת את התקנון על פי שיקול דעתה הבלעדי בכפוף לתיקון 53 לחוק הגנת הצרכן. החל ממועד שינוי ו/או עדכון התקנון – יחייב הנוסח החדש את חברי המועדון. נוסחו המחייב של התקנון הוא זה שיהא מצוי באתר האינטרנט או זה החתום על ידי הלקוחה ,לפי המאוחר.
15.4ליידיס שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן, מעת לעת, את ההטבות הניתנות במסגרת המועדון ותנאיהם, על פי שיקול דעתה, ולא תהיה למי מחברי המועדון כל טענה בעניין זה.
15.5במקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לבין פרסומים אחרים כלשהן בכל אמצעי המדיה, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין.
15.6תקנון זה, וכל עילה משפטית הנובעת ממנו, לרבות תוקפם ופרשנותם של הוראות התקנון, יהיו כפופים לדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בהקשר לתקנון זה ו/או למועדון ו/או לכל תביעה ו/או הליכים הנובעים בהם תהא לבית המשפט המוסמך בתל אביב בלבד.
15.7מטעמי נוחות בלבד, כתוב תקנון זה בלשון נקבה. כל שנכתב בלשון נקבה יש לראות כנכון גם בלשון זכר לפי העניין.
15.8באחריות חברות המועדון להתעדכן בדף הפייסבוק ו/או באתר האינטרנט של ליידיס על מנת לקבל עדכונים בקשר לליגה ולגבי תקנון זה.